Palavras-chave
segurança institucional
uso seletivo da força
direitos humanos
accountability
Como Citar
Resumo
Unidades públicas que atendem populações vulneráveis enfrentam riscos institucionais que envolvem conflitos internos, falhas de comunicação, uso inadequado da força e insuficiência de registros administrativos. Este artigo analisa a gestão de crises e a segurança institucional em unidades de atendimento público voltadas a crianças, adolescentes ou pessoas sob responsabilidade estatal. A pesquisa é qualitativa, bibliográfica e documental, com base em estudos sobre gestão de crises, administração pública, gestão de riscos, accountability, direitos humanos e medidas restritivas. Sustenta-se que protocolos, fluxos decisórios, registros e treinamento contínuo reduzem improvisações, fortalecem a segurança jurídica e permitem respostas proporcionais a eventos críticos. Conclui-se que a segurança institucional deve integrar a governança pública e a proteção de direitos.
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