Silva, Fernando Fuck da, Luciana da Silva Broni, e Mestre Joziane Mendes do Nascimento. “Liderança, motivação E Engajamento Das Equipes: Impactos Nos Resultados Do NPS Em Um Hotel De Manaus”. Revista ft 30, no. 159 (junho 30, 2026): 01–11. Acesso em julho 6, 2026. https://www.revistaft.com/ft/article/view/1657.