FERREIRA, Katiana Dias; BARROS, Tomaz Gaspar; GOMES, Lia Renata Costa. Contribuição da pesquisa de mercado na fidelização de clientes: uma revisão de literatura. Revista ft, [S. l.], v. 30, n. 158, p. 01–19, 2026. DOI: 10.69849/vhcygz30. Disponível em: https://www.revistaft.com/ft/article/view/783. Acesso em: 21 maio. 2026.