El impacto del marketing de influencia en la decisión de compra de la “Generación Z”
DOI:
https://doi.org/10.69849/0fpq5w24Palabras clave:
Consumidor, compromiso, confianza, autenticidadResumen
El crecimiento de las redes sociales ha transformado significativamente la forma en que las empresas se comunican con los consumidores. En este contexto, el marketing de influencia se ha convertido en una estrategia ampliamente utilizada por las marcas que buscan ampliar su visibilidad y generar conexión con el público digital. La Generación Z, formada por individuos que crecieron en un entorno altamente conectado, presenta comportamientos de consumo fuertemente influenciados por los contenidos producidos por creadores digitales. El presente estudio tiene como objetivo analizar el impacto del marketing de influencia en la decisión de compra de la Generación Z, considerando factores como la confianza, la identificación y el compromiso en las redes sociales. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica basada en artículos científicos, informes de mercado y publicaciones especializadas sobre marketing digital y comportamiento del consumidor. Los resultados indican que los influenciadores digitales desempeñan un papel relevante en la formación de opiniones y en las decisiones de consumo, especialmente cuando transmiten autenticidad y cercanía con su audiencia. Asimismo, se observó que plataformas como Instagram, TikTok y YouTube son espacios fundamentales para fortalecer la relación entre marcas y consumidores. Se concluye que el marketing de influencia se ha consolidado como una herramienta estratégica para las empresas que desean alcanzar a la Generación
Referencias
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Derechos de autor 2026 Artur de Meneses Cardoso Barros, Ana Carolyna Ferreira Silva, João Guilherme Lúcio da Silva, Sérgio Queiroz de Oliveira Souza Filho (Autor)
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