Informação e capital humano como recursos para obtenção de vantagem competitiva na prestação de serviços contábeis, no município de Rolim de Moura-RO
DOI:
https://doi.org/10.69849/cg7kzv42Palavras-chave:
Capital Humano, Gestão do conhecimento, Vantagem competitiva, Produtividade, Comportamento humanoResumo
O ambiente de trabalho em que as empresas estão inseridas faz com que os gestores tomem atitude, sobretudo no que diz respeito à sua equipe de trabalho. Ou seja, estes precisam de pessoas qualificadas para se adaptar a esse novo cenário do ambiente organizacional. O capital humano de uma empresa se constitui em sua equipe de trabalho e é responsável pelo desempenho da organização, dessa forma se esse capital humano estiver bem capacitado torna-se um meio para proporcionar um ambiente mais produtivo e competitivo. A presente dissertação se propõe identificar e apresentar os elementos diferenciadores que tornam os colaboradores das empresas de serviços contábeis de Rolim de Moura – RO, fonte para obtenção de vantagem competitiva e como é a influência que o ambiente organizacional exerce sobre os colaboradores. Tem o objetivo de analisar a contribuição do capital humano no que concerne à vantagem competitiva, bem como verificar como o ambiente organizacional influencia o comportamento humano dentro da organização, de forma a propiciar uma melhor produtividade. Para a elaboração desse trabalho foi realizado um estudo de caso nas empresas de serviços contábeis de Rolim de Moura – RO, onde foram aplicados questionários aos gestores/proprietários e também aos colaboradores. Com a análise feita da pesquisa pode-se perceber que quase todos os colaboradores das empresas se encontram satisfeitos frente às práticas administrativas da empresa em que atuam.
Referências
CARBONE, Pedro Paulo. BRANDÃO, Hugo Pena. LEITE, João Batista Diniz. VILHENA, Rosa Maria de Paula. Gestão por competências e gestão do conhecimento. 3º Edição. FGV Editora. Rio de Janeiro, 2009.
CUNHA, Jacqueline Veneroso Alves da. Doutores em Ciências Contábeis da FEA/USP: Análise sob a óptica da Teoria do Capital Humano. 2007. Tese (Doutorado em Ciências Contábeis) – Universidade de São Paulo. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12136/tde-17102007-173046/pt-br.php>. Acesso em: 30 mai. 2012.
DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK Laurence. Conhecimento organizacional: Como as organizações influenciam o seu capital intelectual. 2º edição. Editora Campus. 1998.
GIL, Antônio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5º. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
_________________. Como elaborar projetos de pesquisa. 4ª ed. São Paulo. Atlas, 2002.
_________________. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1ª ed. São Paulo. Atlas, 2009.
GODOY, A. S. Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, v.35, n.2, p. 57-63, abr. 1995.
GUBMAN, E. Talento: desenvolvendo pessoas e estratégias para obter resultados extraordinários. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
JAPIASSÚ, Hilton. MARCONDES, Danilo. Dicionário Básico de Filosofia. 4. ed. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2006.
KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas Organizações: o homem rumo ao século XXI. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1999.
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Manual de Gestão de pessoas e equipes: estratégias e tendências. Volume 1. São Paulo. Gente, 2002.
MARRAS, Jean Pierre. Gestão de Pessoas em Empresas Inovadoras. São Paulo: Futura, 2005.
NAKAYAMA, M.K. Tendências em Recursos Humanos: novas formas, tecnologias e o papel dos recursos humanos no cenário organizacional. Porto Alegre: Multimpressos, 2001.
PFEFFER, J. Vantagem Competitiva através de Pessoas. São Paulo: Makron Books, 1994.
POPADIUK, Silvio; SANTOS, André Eduardo Miranda Dos. Conhecimentos tácito, explícito e cultural no planejamento da demanda. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação. Vol. 7, No. 2, 2010, p.205-226. São Paulo. 2010. Disponível em <http://www.revistasusp.sibi.usp.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1807-17752010000100010&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em 05 fev. 2013.
QUEIROZ, Luis Ricardo Silva. Pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa:Perspectivas para o campo da etnomusicologia.2006. UFPB.
ROSA, A.L.T; SILVA, P.R. A indústria de calçados tradicional do Ceará: Desempenho Competitivo e Mercados. Nordeste, 2003.
RUZZARIN, R. AMARAL, A. e SIMIONOVSCHI, M. Gestão por competências: indo além da teoria. Porto Alegre: SEBRAE/RS, 2002.
SÁ, Antônio Lopes de. Dicionário de Contabilidade. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
SANDRONE, Paulo (Org. e sup.). Novíssimo dicionário de economia. 1999. ed. Best Seller.
SARSUR, A.M. et al. Onde estão os talentos? Onde está a Gestão de Recursos Humanos? ANPAD, Atibaia, 2003.
SCHULTZ, T. W. O valor econômico da educação. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1964.
SROUR, Robert Henry. Poder, cultura e ética nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
STEWART, Thomas A. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
ULRICH, David. Os campeões de Recursos Humanos: Inovando para obter os melhores resultados. 7 ed. São Paulo: Futura, 2002.
VENETIANER, Tom (trad). Mantendo os talentos da sua empresa. Harvard Business School Press. Rio de Janeiro. Elsevier. 2007. 2º reimpressão.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo. Atlas, 1998.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 2007. 8.ed.
VIANA, Giomar; LIMA, Jandir Ferrera de. Capital humano e crescimento econômico. Interações, Campo Grande, v. 11, n. 2 p. 137-148, jul./dez. 2010.
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 Ana Claudia Venturin da Costa, Luís Roberto Sousa Mendes (Autor)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
"Os Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
-
Os Autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a licença Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Esta licença permite que o trabalho seja compartilhado, copiado e adaptado em qualquer suporte ou formato, para qualquer fim, inclusive comercial, desde que seja atribuído o devido crédito de autoria e de publicação inicial nesta revista.
-
Os Autores têm autorização para assumir compromissos contratuais adicionais separadamente, para a distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
-
A revista permite e incentiva os autores a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) após o processo de edição e publicação, pois isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado."
